Privacyverklaring Zephariana

Uw privacy is belangrijk. Wij beschermen uw gegevens zorgvuldig.

Inleiding en uitgangspunten

Wij vinden het beschermen van persoonsgegevens essentieel. Op deze pagina leest u welke gegevens wij verzamelen, met welk doel en welke rechten u heeft.

Onze verwerking voldoet aan de AVG en aan aanvullende Nederlandse wetgeving. Wij geven inzicht in hoe wij uw informatie gebruiken en beveiligen.

Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen alleen noodzakelijke gegevens die u zelf aanlevert of die automatisch gegenereerd worden door het gebruik van onze website.

Informatie die u actief verstrekt

  • Contactgegevens bij het invullen van een formulier
  • Vragen en reacties die u per e-mail of telefoon doorgeeft
  • Gegevens die u toestuurt bij het aanvragen van advies
  • Informatie genoemd tijdens adviesgesprekken
  • Overige informatie die u vrijwillig verstrekt

Automatisch verzamelde informatie

  • IP-adres en browsertype
  • Bezochte pagina’s op onze website
  • Tijdstip en duur van het websitebezoek
  • Klikgedrag en interactie met formulieren
  • Gegevens via cookies volgens ons beleid

Doel van gegevensgebruik

Uw gegevens worden alleen gebruikt voor dienstverlening, verbetering van onze site en contact met u. Zonder toestemming gebruiken wij niets voor andere doeleinden.

  • Reageren op contactaanvragen
  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Analyse en optimalisatie van onze website
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Beantwoorden van vragen
  • Beheer en beveiliging van systemen
  • Persoonlijke service en begeleiding

Onze zorgplicht: Wij behandelen uw gegevens als vertrouwelijk en beperken toegang tot alleen bevoegde medewerkers.

Delen met derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld met technische dienstverleners of op basis van wettelijke verplichtingen.

Serviceproviders en partners

Dienstverleners krijgen alleen toegang voor benodigde uitvoering van diensten. Wij sluiten verwerkersovereenkomsten af.

Wettelijke verplichtingen

Gegevens kunnen worden verstrekt als dat wettelijk verplicht is, bijvoorbeeld bij overheidsverzoeken.

Anonieme statistieken

Voor analyses gebruiken wij enkel geanonimiseerde gegevens die niet tot personen te herleiden zijn.

Uw rechten rondom privacy

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering en bezwaar tegen verwerking van uw gegevens. In sommige gevallen kunt u gegevens meenemen.

  • Recht op inzage in uw gegevens
  • Recht op correctie van onjuiste gegevens
  • Recht op verwijdering van data
  • Recht op overdraagbaarheid
  • Recht op bezwaar tegen verwerking
  • Recht op beperking van verwerking

Voor informatie over uw rechten of uitoefenen daarvan, kunt u contact met ons opnemen via onderstaand adres.

Beveiliging van uw gegevens

Wij beschermen uw gegevens met technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, onbevoegd gebruik en inzage.

Technische beveiliging

  • Versleuteling van digitaal verkeer
  • Regelmatige software-updates
  • Back-ups van systemen en data
  • Beperkte toegang via beveiligde accounts

Organisatorische maatregelen

  • Toegang alleen voor geautoriseerde medewerkers
  • Periodieke beveiligingstraining
  • Toezicht en controle op verwerking
  • Aparte verwerking van gevoelige data

Bewaartermijnen en dataopslag

Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is. Data wordt veilig verwijderd wanneer het niet meer nodig is.

  • Gegevens uit gebruikersaccounts
  • Gegevens uit communicatie
  • Contact- en aanvraaggegevens
  • Financiële data binnen dossiers
  • Data voor analyse en optimalisatie

Na verlopen bewaartermijn worden gegevens veilig verwijderd.

Internationale doorgifte

Indien gegevens buiten de EU worden verwerkt, zorgen wij voor passende bescherming conform de AVG.

  • Verwerkersovereenkomst bij doorgifte
  • Extra beveiligingsmaatregelen
  • Duidelijke afspraken met partners
  • Transparantie richting gebruikers

Cookies en technologieën

Wij gebruiken functionele, analytische en marketingcookies volgens onze cookieverklaring.

Soorten cookies

  • Functioneel noodzakelijk voor de werking
  • Analytisch voor inzicht in gedrag
  • Voor persoonlijke voorkeuren
  • Voor juiste werking van onderdelen

U kunt cookies zelf beheren of verwijderen via uw browserinstellingen.

Wijzigingen privacybeleid

Wij kunnen dit beleid aanpassen. Belangrijke wijzigingen worden via de website vermeld.

  • Vermelding op deze pagina
  • E-mail bij grote wijziging
  • Toelichting in nieuwsbericht
  • Eventueel telefonisch contact

De actuele versie is leidend en altijd hier te vinden.

Contact voor vragen over privacy

Neem bij vragen gerust contact met ons op via onderstaande gegevens.

Zephariana

Keizersgracht 482, 1017 EG Amsterdam Netherlands

Telefoon: +31648455670

E-mail: contact@zephariana.com

Laatst bijgewerkt: 5 december 2025

Ingangsdatum: 5 december 2025